- 1. 概要
- 2. 調査
- 3. 試行錯誤
- 4. ドライバ再インストール
- 5. 参考サイト
1. 概要
本記事は、2026年1月9日に記述しております。
実は、昨年から何度か発生しておる。
実行するアプリケーションは、不定。
アプリケーションの起動時に、有無をいわず(つまりブルースクリーンも表示されない)、再起動するのです。
これでは、仕事になりませんな。
2. 調査
ブルースクリーンは、表示されておりませんが。
「ブルースクリーン解析 BlueScreenView」で解析することができました。
大体、下記の2つ。
内容をコピーすると。
dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+2f3d8a fffff802`084b0000 fffff802`089a2000 0x004f2000 0x4f673c6f 2012/03/19 23:02:23 Microsoft® Windows® Operating System DirectX Graphics Kernel 10.0.26100.7462 (WinBuild.160101.0800) Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\drivers\dxgkrnl.sys
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+6b5fe9 fffff802`76600000 fffff802`77a50000 0x01450000 0x9ab641ba 2052/04/02 10:54:02 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 10.0.26100.7462 (WinBuild.160101.0800) Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
igdkmdn64.sys igdkmdn64.sys+3bd740 fffff807`23920000 fffff807`26d28000 0x03408000 0x65d59913 2024/02/21 15:32:51
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+41489f fffff807`79a00000 fffff807`7ae50000 0x01450000 0x9ab641ba 2052/04/02 10:54:02 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 10.0.26100.7462 (WinBuild.160101.0800) Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
「ChatGPT」軍曹の話では、「ntoskrnl」はとばっちりを受けているのであって。
dxgkrnl.sys と igdkmdn64.sys が同時に出ているのは、
Intel GPU カーネルドライバが dxgkrnl を巻き込んでクラッシュしている典型パターンです。
とのこと。
3. 試行錯誤
「CCleaner」で調べてみると、確かに「Intel」のドライバに更新が発生しておる。
これで、ドライバを更新して、様子を見てみたのですが・・・だめでした。
「高速スタートアップ」を無効にしてみましたが、これもだめでした。
「高速スタートアップ」を無効にする手順については、「Windows11 - スタートアップ・ログイン」をご参照ください。
「ChatGPT」軍曹の提案のひとつで「ハードウェア GPU スケジューリングを無効化」するというのもやってみましたが、これも効果なし。
「ハードウェア GPU スケジューリングを無効化」する手順については、「Windows11 - モニタ・デスクトップ」をご参照ください。
4. ドライバ再インストール
2026年1月15日時点では、本項の設定を行って、様子見をしているところです。
これは、結構手間がかかります。
まず、あらかじめ、「Display Driver Uninstaller」というプログラムを取得しておきます。
下記のサイトにアクセスして(タイトルは、バージョンにより変更されるかと思います)。
「Display Driver Uninstaller 18.1.3.9 Download | TechSpot」
「Installer」と「Portable」があります。
そう頻繁に使用するものではないので、「Portable」をおすすめします。
ダウンロードした、ファイルは、自己解凍型プログラムになっています、回答して、「C」ドライブに置きます。
差し支えなければ、デスクトップ上でいいでしょう。
ここまでが、準備で、準備が終わったら、セーフモードでネットワークを無効にして、起動します。
セーフモードで起動する手順については、「Windows11 - スタートアップ・ログイン」をご参照ください。
セーフモードで起動したら、あらかじめ置いておいた「Display Driver Uninstaller」を起動します。
最初にオプションのダイアログが表示されます。
最下部の「Windows がデバイスのドライバを検索したとき...」のチェックをはずして、閉じます。
右側の「デバイスタイプを選択」で「GPU」、「デバイスを選択」で「Intel」を選択します。
「削除して再起動」
これで、再起動時に、デバイスドライバが削除されて起動します。
再起動したら、モニタの設定関係がすべてリセットされているはずです。
ここで、「Windows Update」でなく、「PC」のメーカからリリースされている、デバイスドライバをインストールします。
今回は、「MOUSE」のパソコンだったので、「MOUSE」からダウンロードしてインストールしました。
(その手順については、「MOUSE - K5-I7GM5BK-A」をご参照ください)
で、2026年1月15日現在、ここまでやって様子を見ているところです。
ところが、2026年1月21日に再発、次ページへ続くのです。
5. 参考サイト
本ページは、「ChatGPT」軍曹を参考にさせていただきました。
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