- 1. 概要
- 2. 現象
- 3. 調査
- 4. 参考サイト
1. 概要
2026年9月17日に突如発生しました。
2. 現象
ゲストをさわってて、ある段階で、シャットダウン。
スナップショットをとって、起動しようとしたら、下記のダイアログ表示で起動できない。
何度やってもだめだし、他のゲストも起動できなくなりました。
3. 調査
「Gemini」伍長に相談いたしましたらば。
このエラー（Integrity error (0xe986ffdd/-35): NtQuerySystemInformation/SystemExtendedHandleInformation failed: 0xc0000004）は、VirtualBox のセキュリティ検証機能（Hardening）が、Windows OS の更新やセキュリティソフト、外部ドライバーとの競合によって失敗した際に発生します。
だそうで、対処としては、下記のものがあるそうな。
・ホストPCの完全再起動（シャットダウンではなく必ず再起動）
・VirtualBox の上書きインストール（修復）（その後、PC再起動）
・サードパーティ製セキュリティソフトの確認
・Hyper-V / 仮想化プラットフォーム機能の切り替え
わたしは、日ごろの行いがよいせいか、ホストの再起動のみで復帰しました。
4. 参考サイト
本ページは、「Gemini」伍長を参考にさせていただきました。
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