- 1. 概要
- 2. 管理
1. 概要
「CCleaner」を有償契約した場合、解約に苦労するという話を聞いたことがありまして。
わたしも実際、そうだったのであります。
2. 管理
解約というか、「CCleaner」は契約した際に、デフォルトで契約の自動更新というのが設定されておりまして。
自動更新が有効でなければ、有効期限が過ぎたときに解約されるはずなのですが、自動更新のため、期限が過ぎたら、次の期間の請求がきてしまうのです。
なので、自動更新を解除しなければならない。
これには、サブスクリプションの管理というものを行います。
「CCleaner」を起動して。
「設定」「ライセンス」にある「ライセンスを管理する」
これで、ブラウザが開きます。
このログインに苦労するのであります。
「Email address」には、メーカ(販売元?)とやりとりするメールアドレス。
「Cleverbridge reference number」の方が、ライセンスキーと思いきや。
注文時の注文番号と言うものであります。
注文番号もなんかいろいろ番号があってどれがどれかわからなくて、苦労するのであります。
結局「ご注文内容の概要」という件名のメールに記載されている注文番号でログインできました。
(テキスト表示では見えません、「html」形式で表示して見えます)
で、めでたくログインできましたらば。
自動更新のラジオボタンを「無効」にします。
「自動更新を無効化する」
アンケートに答えて「自動更新を無効化する」
これで、最初の画面が無効になります。
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